A travers notre culture de la qualité et de la transparence et grâce à notre proximité en France et à l'international, nous vous garantissons la satisfaction de vos clients.
Nous vous apportons chaque jour une relation de proximité au travers de nos services clients implantés dans chacune de nos agences. Ils sont quotidiennement à votre écoute et à celle de vos clients, avec un contact dédié disponible pour vous informer et vous conseiller dans le suivi de vos expéditions.
Chez DPD France, nous savons que pour vous et vos clients, la livraison doit être facile et pratique. C'est pour cela que nous travaillons avec vous, pour comprendre vos besoins et trouver la meilleure solution ensemble. Que vous choisissiez nos services de livraison standard ou sur créneau horaire défini, toutes nos solutions sont conçues en fonction de vos besoins. Nous vous mettons au cœur de notre réflexion, pour simplifier et sécuriser la gestion de vos colis et pérenniser votre croissance. Quelle que soit la destination de vos marchandises, nous déployons des méthodes éprouvées et une forte réactivité au service de votre développement.
Que vous soyez une entreprise locale, internationale ou un e-commerçant, nous pourrons répondre à vos besoins grâce à nos diverses offres de livraison en France ou vers l’international, vers les particuliers ou les entreprises, en relais, à domicile ou sur rendez-vous. Avec DPD, dynamisez votre développement.
Nos valeurs
Nos valeurs
Au-delà des valeurs, des engagements à votre service
Quelle que soit la destination de vos marchandises, nous mettons à votre disposition des méthodes éprouvées et une forte réactivité au service de votre développement. La relation de proximité qu’entretiennent nos services clients et nos équipes commerciales quotidiennement avec vos collaborateurs, permettent une grande flexibilité et réactivité qui sont indispensables à votre développement.
Proximité : Nous connaissons parfaitement les spécificités locales de nos clients expéditeurs et destinataires, ce qui garantit une souplesse et une efficacité optimales. De plus, nous vous apportons chaque jour une relation de proximité au travers de nos services clients et nos équipes commerciales implantés dans chacune de nos agences.
Réactivité : Ces implantations au plus près de vos équipes (services clients et équipes commerciales) nous permettent d'appréhender au mieux vos demandes et de réagir au plus vite.
Flexibilité : Nous nous adaptons à vos besoins et nous vous proposons des solutions sur mesure pour répondre à vos attentes et simplifier votre quotidien.
Simplicité : Nous sommes pragmatiques. Nous savons faire simple et résoudre les situations compliquées.
Notre histoire
Notre histoire
1995 : Création de la marque Exapaq par la fédération de 19 transporteurs régionaux.
2006 : Acquisition d’Exapaq par GeoPost, filiale du Groupe La Poste.
Nous avons ainsi accédé au premier réseau routier européen de transport de petits colis, DPD.
2015 : Suite à une décision prise dans le but d’être reconnu comme un seul et même Groupe connecté et pour notre force collective et notre expertise, nous avons changé de marque pour devenir le porteur de la marque DPD en France.
Notre héritage de groupe décentralisé nous a permis de construire des marques nationales fortes, proches de nos clients au niveau local, dans l'ensemble de l'Europe.
Nos chiffres clés
Nos chiffres clés
68 agences et 5centres de tris répartis sur toute la France
Plus de 2 600 collaborateurs et plus de 750partenaires
5 000 tournées de livraison, dont 4450 sous-traitées
510 véhicules de tractions et plus de 1 300 caisses mobiles
